सेल्सफोर्स ने एआई एजेंटों के प्रबंधन के लिए नया फ्रेमवर्क पेश किया

सेल्सफोर्स ने एआई एजेंटों के प्रबंधन के लिए एक नया फ्रेमवर्क, 'ट्रस्टेड एंटरप्राइज़ एआई हार्नेस' पेश किया है। यह फ्रेमवर्क विभिन्न विभागों और कार्यों में फैले एआई एजेंटों को एकीकृत रूप से प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कंपनी के अनुसार, एआई एजेंटों की बढ़ती संख्या के कारण 'एजेंट स्प्रॉल' की समस्या उत्पन्न हो रही है, जिससे डेटा, मॉडल, सुरक्षा और शासन के प्रबंधन में चुनौतियाँ आ रही हैं।

इस फ्रेमवर्क का उद्देश्य एआई एजेंटों के व्यवहार, सुरक्षा और शासन को एकीकृत रूप से नियंत्रित करना है। सेल्सफोर्स के अनुसार, कंपनियाँ औसतन 3.1 एआई प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रही हैं, जिससे एआई के प्रबंधन के लिए एक एकीकृत नियंत्रण परत की आवश्यकता होती है।

ट्रस्टेड एंटरप्राइज़ एआई हार्नेस में छह मुख्य घटक शामिल हैं: ट्रस्टेड कॉन्टेक्स्ट, ट्रस्टेड एजेंसी, ट्रस्टेड एक्शन, ट्रस्टेड गवर्नेंस, ट्रस्टेड सिक्योरिटी, और ट्रस्टेड मॉडल्स। ये घटक एआई को कंपनी के डेटा, मेटाडेटा, व्यापारिक प्रक्रियाओं, और सुरक्षा नीतियों को समझने और एकीकृत करने में सक्षम बनाते हैं।

इस फ्रेमवर्क की एक विशेषता 'एआई कंट्रोल प्लेन' है, जो कंपनियों को अपने एआई एजेंटों और कार्यों को खोजने, पंजीकृत करने, और प्रबंधित करने की अनुमति देता है। यह प्लेटफॉर्म न केवल सेल्सफोर्स के एआई एजेंटों का प्रबंधन करता है, बल्कि तीसरे पक्ष के एआई एजेंटों और मॉडलों को भी शामिल करता है।

सेल्सफोर्स का दावा है कि यह फ्रेमवर्क 'संयोजनीय बुद्धिमत्ता' को बढ़ावा देता है, जिसमें एआई कंपनी के विशिष्ट संदर्भ को सीखता है और समय के साथ अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाता है। कंपनी के मुख्य प्लेटफॉर्म और इंजीनियरिंग अधिकारी, रोहन कुमार, के अनुसार, कंपनी की प्रतिस्पर्धात्मकता विशिष्ट एआई मॉडलों पर निर्भर नहीं करती है, बल्कि इसके विश्वसनीय संदर्भ और इसे सुरक्षित रूप से कार्रवाई में बदलने की क्षमता पर निर्भर करती है।