Data · 11 November 2026

Rekrutasi: 29% Spesialis Menolak Tawaran Kerja dengan Wawancara AI

a warehouse filled with lots of boxes and pallets
Arum Visuals / Unsplash

Sebuah laporan menunjukkan bahwa 29% spesialis yang aktif secara profesional menolak untuk melanjutkan proses rekrutasi ketika mereka mengetahui bahwa wawancara akan dilakukan oleh sistem kecerdasan buatan. Hal ini menunjukkan penolakan yang signifikan terhadap otomatisasi dalam proses perekrutan di sektor bisnis.

Penelitian terbaru yang dilakukan oleh organisasi Use.AI melibatkan 6731 kandidat dari berbagai negara, termasuk Inggris, Amerika Serikat, Kanada, Uni Eropa, dan Amerika Latin. Hasilnya menunjukkan bahwa semakin banyak spesialis yang menolak wawancara yang dilakukan oleh algoritma atau avatar. Penolakan ini lebih terlihat pada individu yang sudah memiliki pekerjaan tetap, dibandingkan dengan mereka yang menganggur, di mana hanya 14% dari mereka yang menolak tawaran tersebut.

Sebanyak 58% responden menyatakan bahwa jika mereka memiliki tawaran pekerjaan lain, mereka akan segera menolak undangan wawancara yang dilakukan oleh sistem AI. Ini menunjukkan bahwa tingkat keamanan finansial calon mempengaruhi sikap mereka terhadap otomatisasi dalam proses rekrutmen.

Perusahaan yang menggantikan rekruter berpengalaman dengan antarmuka yang tidak personal kehilangan kesempatan untuk mengevaluasi keterampilan interpersonal serta membangun hubungan, yang sangat penting dalam sektor TI dan B2B. Matthew Freire, Direktur Utama di Use.AI, menggarisbawahi bahwa fokus pada audit ketidakberpihakan algoritma mengabaikan kenyataan bahwa format wawancara itu sendiri dapat mengeliminasi kandidat yang berharga dari proses perekrutan.

Akibatnya, upaya untuk menghemat waktu dalam departemen SDM dapat menyebabkan penurunan produktivitas dan kerugian finansial karena hilangnya akses kepada talenta terbaik. Hal ini menunjukkan pentingnya menyeimbangkan antara efisiensi dan kualitas dalam proses rekrutmen.