Кандидаты отказываются от предложений компаний, использующих интервью с искусственным интеллектом

Rows of black server racks with white logos in a data center — imgix / Unsplash

Квалифицированные специалисты отказываются от участия в процессах найма в компаниях, которые применяют инструменты искусственного интеллекта для проведения собеседований.

Согласно исследованию организации Use.AI, проведенному среди 6731 кандидата из Великобритании, Соединенных Штатов, Канады, Европейского Союза и Латинской Америки, наблюдается растущее сопротивление автоматизированным интервью. Инструменты искусственного интеллекта внедрялись для автоматизации и снижения операционных расходов, однако они начали приносить обратный эффект. Это особенно затрагивает организации, которые ищут высококлассных экспертов, имеющих стабильную работу.

Данные показывают, что 29% работающих специалистов прекращают участие в рекрутинге, когда следующим этапом становится интервью с алгоритмом или аватаром. Среди безработных этот показатель составляет 14%, что указывает на связь между финансовой безопасностью кандидата и его толерантностью к автоматизации. Кроме того, 58% опрошенных заявили, что немедленно отклонили бы приглашение на беседу с системой искусственного интеллекта, если бы у них были альтернативные предложения о работе.

Компании, заменившие рекрутеров и руководителей отделов безличными интерфейсами, теряют возможность выстраивать отношения и проверять мягкие навыки, что критически важно в секторах B2B и информационных технологий. Директор Use.AI Matthew Freire отметил, что организации часто фокусируются на беспристрастности алгоритмов, но игнорируют тот факт, что сам формат интервью отсеивает ценных кандидатов. В итоге экономия времени в отделах кадров приводит к финансовым потерям и снижению продуктивности из-за невозможности привлечь лучшие таланты.