人工智能 · 2026年11月11日
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候选人拒绝使用人工智能面试的公司提供的工作
自动化招聘正在使专业人才望而却步。高达29%的在职专家在得知需要进行人工智能面试时，选择放弃申请。最新的研究表明，非个人化的HR流程对B2B人才的获取产生了负面影响。
由组织Use.AI在6731名来自英国、美国、加拿大、欧洲联盟及拉丁美洲的候选人中进行的研究显示，合格专家对自动化面试的抵触情绪日益加剧。这一现象尤其影响那些寻求高素质专家的组织，这些专家目前拥有稳定的就业状态。
数据显示，当后续环节为由人工智能驱动的面试时，29%的在职专家会拒绝继续参与招聘流程。相比之下，失业者中的拒绝率仅为14%，这表明，随着候选人财务安全感的降低，他们对自动化的接受度和容忍度有所提升。此外，58%的受访者表示，如果有其他工作机会，他们将立即拒绝人工智能面试的邀请。
用无个人化界面取代合格招聘人员和部门经理的企业，失去了验证软技能和建立关系的机会，这在IT和B2B领域至关重要。Use.AI的首席执行官Matthew Freire指出，组织在关注算法公正性的审计时，忽视了面试格式本身会将有价值的候选人排除在外。HR部门节省的时间最终导致生产力下降和因未能获取最佳人才而造成的经济损失。