एआई · 11 नवम्बर 2026

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कृत्रिम बुद्धिमत्ता साक्षात्कार के कारण उम्मीदवार नौकरी के प्रस्तावों को ठुकरा रहे हैं

a rack of servers in a server room
Kevin Ache / Unsplash

Use.AI द्वारा किए गए एक अध्ययन में यह पाया गया है कि भर्ती प्रक्रियाओं में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करने वाली कंपनियों के प्रस्तावों को उम्मीदवार अस्वीकार कर रहे हैं। यह शोध यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, यूरोपीय संघ और लैटिन अमेरिका के 6731 उम्मीदवारों के एक समूह पर किया गया था।

अध्ययन के आंकड़ों के अनुसार, 29 प्रतिशत कार्यरत विशेषज्ञ भर्ती प्रक्रिया से बाहर हो जाते हैं जब उन्हें पता चलता है कि अगला चरण एक अवतार या कृत्रिम बुद्धिमत्ता एल्गोरिदम द्वारा संचालित साक्षात्कार है। इसके विपरीत, बेरोजगार व्यक्तियों के समूह में यह दर केवल 14 प्रतिशत है, जो यह दर्शाता है कि वित्तीय सुरक्षा कम होने पर स्वचालन के प्रति सहनशीलता बढ़ जाती है। इसके अतिरिक्त, 58 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि यदि उनके पास वैकल्पिक नौकरी के प्रस्ताव होते, तो वे कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली द्वारा संचालित साक्षात्कार के निमंत्रण को तुरंत अस्वीकार कर देते।

कंपनियों ने परिचालन लागत को कम करने और स्वचालन के उद्देश्य से इन उपकरणों को लागू किया है, लेकिन यह कदम अब विपरीत प्रभाव डाल रहा है। विशेष रूप से उच्च श्रेणी के विशेषज्ञों को खोजने वाले संगठनों पर इसका असर पड़ रहा है, जिनके पास पहले से ही स्थिर रोजगार है।

Use.AI के प्रबंध निदेशक Matthew Freire के अनुसार, संगठन एल्गोरिदम की निष्पक्षता की जांच पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, लेकिन वे इस तथ्य को नजरअंदाज कर रहे हैं कि साक्षात्कार का यह प्रारूप ही मूल्यवान उम्मीदवारों को भर्ती प्रक्रिया से बाहर कर देता है। मानव भर्तीकर्ताओं और प्रबंधकों को व्यक्तिगत इंटरफेस से बदलने के कारण कंपनियां सॉफ्ट स्किल्स के सत्यापन और संबंध बनाने की क्षमता खो रही हैं, जो आईटी और बी2बी क्षेत्र में महत्वपूर्ण है। इसके परिणामस्वरूप, मानव संसाधन विभाग में समय की बचत, उत्पादकता में गिरावट और सर्वोत्तम प्रतिभाओं को न पा सकने के कारण वित्तीय नुकसान में बदल रही है।