GEO annuncia manutenzione dopo accesso non autorizzato al sistema

red and white painted wall — Vladimir Fedotov / Unsplash

GEO ha confermato il 17 ottobre di aver scoperto un accesso non autorizzato ai propri sistemi il 15 ottobre, e ha annunciato l'inizio di una manutenzione per prevenire danni secondari. La manutenzione è iniziata il 17 ottobre alle 21:00, ma la data di conclusione non è ancora stata stabilita. Durante questo periodo, i servizi online di GEO sono stati temporaneamente sospesi.

Nei negozi, i clienti possono comunque usufruire dei servizi di acquisto e noleggio come di consueto, ma non possono utilizzare la tessera dell'app GEO. Invece, è richiesto di presentare una carta Ponta o una Ponta digitale. Le prenotazioni di prodotti di gioco possono essere effettuate in negozio, e per l'acquisto dei prodotti prenotati è necessaria la carta Ponta a nome del prenotatore.

I clienti che desiderano utilizzare i coupon dell'app sono invitati a contattare il personale del negozio. Sebbene vengano inviati avvisi push riguardanti il ritorno dei noleggi e i prodotti prenotati, non è possibile verificare il contenuto all'interno dell'app. Gli oggetti vincenti delle carte da collezione devono essere ritirati mostrando il proprio schermo di vincita su un altro sito di vendita per estrazioni.

Il negozio online di GEO ha sospeso nuovi ordini e cancellazioni, ma gli ordini già effettuati prima della manutenzione saranno spediti. Neppure le nuove richieste di acquisto a domicilio e la verifica dei risultati delle valutazioni sono disponibili durante questo periodo. Tuttavia, le operazioni di raccolta per gli acquisti a domicilio già richiesti e le restituzioni per il noleggio a domicilio vengono gestite normalmente.