Segurança · 5 de outubro de 2026
Sagawa Express confirma possível vazamento de dados pessoais
Sagawa Express revelou que seu serviço de consulta de encomendas foi alvo de um ataque cibernético, resultando na possível exposição de dados pessoais de clientes. A empresa decidiu suspender parte de seus serviços na web em resposta ao incidente.
De acordo com a empresa, em 30 de setembro de 2026, foi confirmado que houve uma violação por um terceiro no serviço de consulta de encomendas do site da empresa. A investigação subsequente indicou que os dados pessoais dos clientes podem ter sido comprometidos.
Os dados potencialmente vazados incluem nomes ou nomes de empresas dos remetentes e destinatários das encomendas, além de nomes de responsáveis, endereços e números de telefone. A informação abrange um total de aproximadamente 100 dias anteriores a 30 de setembro.
Além disso, informações de clientes que possuem contratos de frete com a empresa, como nomes ou nomes de empresas, responsáveis, endereços e números de telefone, também podem ter sido afetadas. Dados de clientes registrados no serviço web "Smart Club", incluindo nomes, endereços, e-mails e IDs de membros, estão no escopo da investigação.
Para evitar a ampliação dos danos, a empresa suspendeu nove serviços web, incluindo a consulta de encomendas e o recebimento de entregas. As operações de coleta e entrega de encomendas continuam normalmente.