Sicherheit · 5. Oktober 2026
Sagawa Express meldet mögliche Datenpanne bei Sendungsverfolgungsservice
Sagawa Express hat bekannt gegeben, dass sein Sendungsverfolgungsservice am 30. September 2026 von Dritten kompromittiert wurde und möglicherweise personenbezogene Kundendaten offengelegt wurden.
Die Untersuchung ergab, dass die Daten, die potenziell betroffen sein könnten, die Namen oder Firmennamen der Absender und Empfänger, Ansprechpartner, Adressen und Telefonnummern von Sendungen der letzten etwa 100 Tage vor dem 30. September 2026 umfassen.
Zusätzlich könnten die Namen oder Firmennamen, Ansprechpartner, Adressen und Telefonnummern von Kunden, die mit Sagawa Express vertraglich verbunden sind, sowie die Daten von Nutzern des Webservices "Smart Club", einschließlich E‑Mail‑Adressen, Mitglieds‑IDs und weiteren Kontaktdaten, betroffen sein.
Um eine weitere Ausbreitung zu verhindern, hat das Unternehmen neun seiner Webservices, darunter die Online‑Sendungsverfolgung und die Auftragsannahme für den Express‑Dienst "Hikaku", vorübergehend stillgelegt. Die Abholung und Zustellung von Sendungen wird jedoch wie gewohnt fortgesetzt.
Sagawa Express arbeitet derzeit an einer detaillierten Aufschlüsselung der betroffenen Fälle und wird weitere Informationen bereitstellen, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist.