Salesforce

A Salesforce, empresa californiana de tecnologia, anunciou a aquisição da plataforma de engajamento Braze por US$ 5,66 bilhões, pagando US$ 47,50 por ação em dinheiro. A compra, que deve ser concluída no exercício fiscal de 2028, está sujeita à aprovação regulatória e dos acionistas da Braze, e tem como objetivo ampliar a oferta do Marketing Cloud, aproveitando a arquitetura de streaming de eventos da Braze para analisar o comportamento dos usuários em tempo real e ajustar campanhas em aplicativos móveis, sites, WhatsApp, SMS e e‑mail. Paralelamente, a Salesforce lançou o framework Trusted Enterprise AI Harness, destinado a integrar e gerenciar de forma unificada agentes de inteligência artificial distribuídos nas empresas, oferecendo controle centralizado sobre dados, modelos, segurança e governança. Em outra frente, vulnerabilidades identificadas no Salesforce Agentforce, batizadas de SalesBleed, permitiam a extração de informações de CRM sem interação do usuário e o envio de mensagens de phishing anônimas, explorando falhas no mecanismo de integração com o Slack e no formulário de captura de leads públicos.