Sicurezza · 31 ottobre 2026
Spigen Korea conferma l'accesso non autorizzato al sistema di gestione clienti esteri
Spigen Korea ha rilevato che un soggetto esterno ha effettuato un accesso non autorizzato al proprio sistema di gestione dei clienti esteri, compromettendo i dati personali di dipendenti e clienti.
L'incidente è avvenuto il 24 ottobre intorno alle 14:30 all'interno di Zendesk, un servizio esterno utilizzato per gestire le informazioni dei clienti che acquistano tramite canali di vendita internazionali, tra cui Amazon.com. Secondo le prime analisi, sono state consultate le informazioni di 264 dipendenti e di un massimo di 182 clienti esteri, escludendo i clienti residenti in Corea.
I dati esposti comprendono i nomi e gli indirizzi di posta elettronica. L'azienda ha precisato che non sono state sottratte password, numeri di previdenza sociale o informazioni di pagamento, come i dati delle carte di credito, poiché tali informazioni non erano memorizzate nel sistema colpito. Il numero di 182 clienti rappresenta una stima massima e l'entità esatta della violazione è ancora oggetto di indagine.
Dopo aver scoperto l'intrusione, Spigen Korea ha bloccato il percorso di accesso, sostituito le credenziali degli amministratori e rafforzato l'autenticazione a due fattori. È stato inoltre implementato un monitoraggio in tempo reale dei registri di audit. L'azienda intende notificare individualmente i soggetti coinvolti non appena l'elenco sarà confermato.
La società ha avvertito gli utenti della possibilità di attacchi di phishing o link malevoli che utilizzano l'identità di Spigen Korea. Ha raccomandato di non aprire allegati o link di provenienza incerta e ha sottolineato che non richiede mai password o dati di pagamento via email.