セキュリティ · 2026年10月31日
シュピゲンコリア、海外顧客管理システムがハッキングされる
コスダック上場企業シュピゲンコリアが、海外顧客管理システムに対する不正アクセスにより、顧客と従業員の個人情報が漏洩した疑いがあることが確認された。現在までに、海外顧客最大182名と従業員264名の情報が確認されているが、正確な漏洩対象や被害範囲は調査中である。
シュピゲンコリアは10月27日に公式ウェブサイトにて「個人情報漏洩事故についてのお知らせ」を掲載し、10月24日の午後2時30分頃、海外販売チャネルの顧客情報を管理する外部システムに不正アクセスがあったことを認識したと報告した。
この事件は、アマゾンなどの海外販売チャネルの購入顧客情報を管理する外部顧客管理サービスであるZendeskから発生した。会社によると、外部者がこのシステムに無断アクセスして顧客情報を確認したとされている。現在までに、一部の海外販売チャネルの国内顧客を除いた海外顧客最大182名と従業員264名の情報が確認された。
漏洩した個人情報の内容は、名前とメールアドレスである。シュピゲンコリアは、顧客管理システムにはクレジットカードなどの決済情報やパスワード、住民登録番号は保存されておらず、これらの情報は漏洩していないと説明した。