Agenty AI จะมีอิทธิพลต่อ 75 เปอร์เซ็นต์ของการตัดสินใจในการซื้อ B2B

ในปี 2027 คาดว่า Agenty AI จะมีอิทธิพลต่อ 75 เปอร์เซ็นต์ของการตัดสินใจในการซื้อในภาค B2B ตามการประมาณการของ Forrester โดยผู้ซื้อในบริษัทจะเริ่มใช้เอเจนต์ AI ในกระบวนการซื้อ ตั้งแต่การค้นหาซัพพลายเออร์จนถึงการวิเคราะห์สัญญาใหม่

แม้ว่าการซื้อที่เป็นอิสระจะเกิดขึ้นได้มากที่สุดเมื่อมีปริมาณสูงและมีความเสี่ยงต่ำ แต่การมีอยู่ของเอเจนต์ AI จะทำให้ซัพพลายเออร์ต้องมั่นใจว่าระบบและผู้ขายของพวกเขาต้องตอบสนองอย่างรวดเร็วและแม่นยำตามแนวทางการซื้อที่ใช้เอเจนต์