스팸 전화에 대한 규제가 강화됨: AI로 식별, 다섯 번호 적발 시 연결 차단

통신 규제 기관은 원치 않는 상업적 통신(유씨씨)에 대한 규제를 강화하였다. 이에 따라 통신 회사들은 의심되는 스팸 전화와 메시지를 식별하기 위해 인공지능과 머신러닝 필터를 사용해야 한다. 수정된 규정에 따르면, 스패머의 다섯 개 이상의 번호가 10일 이내에 식별되면 해당 통신 연결이 차단될 수 있다.

또한, 스패머는 1년 동안 블랙리스트에 올라갈 수 있다. 이외에도 자동 전화에 대해서는 분당 5원의 요금이 부과된다. 잘못된 번호 사용에 대해서는 해당 회사가 번호나 메시지 템플릿의 부정 사용이 발견될 경우 이를 중단하는 조치를 취해야 한다. 만약 그 뒤에 텔레마케터가 발견된다면, 그들의 다른 번호에 대해서도 조치가 취해질 수 있다.

고객은 원치 않는 상업적 통신에 대한 불만이 해결되지 않을 경우 15일 이내에 항소할 수 있는 권리가 있다.