Amazon mengeluarkan KI-Agenten Muse dari belanja online

Amazon telah mengeluarkan KI-Agenten baru milik Meta, Muse, dari belanja di Amazon.com. Hal ini dilaporkan oleh GeekWire. Menurut Amazon, Meta telah meluncurkan agen tersebut di platform tanpa koordinasi. Muse tidak mengidentifikasi dirinya sebagai KI saat berselancar dan tampaknya menyimpan data pelanggan, yang menimbulkan risiko keamanan.

Pengguna sekarang melihat peringatan bahwa akses oleh agen KI yang tidak sah melanggar ketentuan penggunaan Amazon. Sebelumnya, Meta telah menyatakan bahwa Muse tidak memiliki akses ke kata sandi atau data pembayaran.

Konflik ini merupakan bagian dari perselisihan yang lebih besar mengenai belanja berbasis KI: Amazon telah mengambil tindakan terhadap agen belanja dari Perplexity, Google, dan OpenAI. Meskipun demikian, kedua perusahaan tetap merupakan mitra bisnis. Meta menandatangani kesepakatan miliaran untuk chip cloud Amazon pada bulan April. Muse diluncurkan pada 8 September dan dalam waktu satu minggu menjadi aplikasi gratis yang paling banyak diunduh di App Store AS.