Unbefugter Zugriff auf Rohto Pharmaceutical, mögliche Datenpanne bei Kundeninformationen

Rohto Pharmaceutical hat bestätigt, dass ein System, das für den Versandhandel genutzt wird, möglicherweise verletzt wurde und dass Kundengesprächsdaten sowie weitere Informationen möglicherweise geleakt wurden.

Laut dem Unternehmen wurde am 10. September 2026 der Verdacht bestätigt, dass das für den Versandhandel genutzte System kompromittiert wurde. Am 11. September wurde die Situation öffentlich bekannt gemacht und es werden derzeit Maßnahmen ergriffen.

Eine nachfolgende Untersuchung ergab, dass Kundengesprächsdaten und verwandte Informationen, die im System zur Kundenbetreuung gespeichert waren, möglicherweise von Dritten erlangt wurden.

Zusätzlich wurde festgestellt, dass auch das Kundenverwaltungssystem des Unternehmens verletzt wurde und Informationen möglicherweise gestohlen wurden.

Das Unternehmen plant, die Datenschutzbehörde zu informieren und führt in Zusammenarbeit mit externen Partnern eine Untersuchung über den Umfang und die Anzahl der möglicherweise erlangten Informationen sowie deren Auswirkungen durch.