KI · 14. Oktober 2026
78 Prozent der Manager nutzen KI zur Leistungsbewertung ihrer Mitarbeiter
Eine aktuelle Umfrage des Personalentwicklungsunternehmens Highwire zeigt, dass 78 Prozent der Manager in den letzten zwölf Monaten künstliche Intelligenz (KI) zur Erstellung von Entwürfen, Editierung, Zusammenfassung und Verstärkung von Feedback und Leistungsbeurteilungen verwendet haben. Dies deutet darauf hin, dass der Einsatz von KI in der Beziehung zwischen Managern und Mitarbeitern an Bedeutung gewinnt.
Obwohl viele Manager berichten, dass der Einsatz von KI den Prozess der Feedbackvorbereitung beschleunigt hat, ist die Transparenz gegenüber den Mitarbeitern gering. Nur 16 Prozent der Mitarbeiter, die nicht Manager sind, wussten, dass ihre Bewertungen von KI beeinflusst wurden. Diese mangelnde Transparenz könnte auf die Befürchtung zurückzuführen sein, dass der Einsatz von KI negative Eindrücke hinterlassen könnte. Eine vorherige Umfrage von Atlassian hat gezeigt, dass die Anerkennung der Nutzung von KI am Arbeitsplatz mit Nachteilen verbunden ist.
Ein wichtiger Aspekt der Umfrage ist die Art und Weise, wie Manager KI konkret für Feedback nutzen. Der Unterschied zwischen dem Einsatz von KI zur Bearbeitung menschlicher Texte und der vollständigen Erstellung von Leistungsbewertungen durch KI ist erheblich. Die Wahrnehmung des Feedbacks durch die Mitarbeiter ist ebenfalls gemischt. 54 Prozent der Befragten gaben an, dass das Feedback konkreter und umsetzbarer geworden sei. Im Gegensatz dazu fühlten sich 34 Prozent der Mitarbeiter, dass das Feedback uninspiriert sei, während 32 Prozent angaben, dass es nicht mehr so wertvoll sei wie zuvor.
Die Umfrage zeigt auch, dass fast ein Viertel der Mitarbeiter KI-Tools zur Übung schwieriger Gespräche am Arbeitsplatz nutzen. Highwire interpretiert dies als eine Reaktion auf eine bestehende Lücke in der Unterstützung durch Manager, da nur 44 Prozent der Mitarbeiter angaben, dass sie bei solchen Übungen Unterstützung von Managern erhalten. Trotz dieser Lücke glauben 85 Prozent der Mitarbeiter, dass das Üben wichtiger Gespräche notwendig ist, was darauf hinweist, dass KI den Bedürfnissen ängstlicher Mitarbeiter gerecht wird.