KPI'lar, AI Çağında Gerçek Olmaktan Çıkıyor

Her birkaç yılda bir, endüstri yeni bir verimlilik birimi icat ediyor. Kod satırları, commitler, pull request’ler. Şimdi ise tokenler. Kullanılan yöntem aynı: Kolayca hesaplanabilen bir şeyi alıp, gösterge panosuna koyarak insanların bu ölçü üzerinden değerlendirilmesi sağlanıyor. Sayacın dönmesi, işlerin yoğun olduğunu gösteriyor. Geri kalanlar kırmızı, liderler ise yeşil ile işaretleniyor, ancak kimse şu rahatsız edici soruyu sormuyor: Bunların hangisi kullanıcıya ulaştı?

2026 yılında bu rol tokenlere verildi. Bu metrik, her zaman ulaşılabilir, gerçek zamanlı görebilir ve kolayca artırılabilir. Ancak sorun, bunun aktiviteyi ölçmesi, sonucu değil. Tam olarak bir zamanlar kod satırları gibi.