ความปลอดภัย · 7 ตุลาคม 2026

เผยแพร่แล้วในภาษาอื่นด้วย 한국어, 中文, 日本語

การพนันออนไลน์และปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นภัยคุกคามใหม่ต่อการรั่วไหลของข้อมูลภายในองค์กร

pastel spheres on gradient background
Milad Fakurian / Unsplash

บริษัทต่างๆ กำลังเผชิญกับความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลที่ไม่ได้มาจากเพียงการโจมตีของแฮกเกอร์ภายนอกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงภัยคุกคามจากคนในองค์กร ซึ่งมีปัจจัยกระตุ้นจากแรงกดดันทางการเงินเนื่องจากการพนันออนไลน์และการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในสถานที่ทำงานที่แพร่หลายมากขึ้น

แรงจูงใจหลักของภัยคุกคามจากคนในมักเกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ทางการเงิน ความประมาท และการขาดความระมัดระวัง โดยเฉพาะในอินโดนีเซียที่ระบบการตรวจสอบ การจำแนกข้อมูล และการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงยังไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ ซึ่งเปิดช่องให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูลทั้งโดยตั้งใจและไม่ตั้งใจ

ข้อมูลจากศูนย์รายงานและวิเคราะห์ธุรกรรมทางการเงินระบุว่า ในปี 2025 มีผู้ฝากเงินเข้าบัญชีการพนันออนไลน์ประมาณ 12.3 ล้านคน คิดเป็นมูลค่ารวม 36 ล้านล้านรูเปียห์ และพบข้าราชการมากกว่า 51,000 คนมีส่วนเกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ตั้งแต่ปี 2017 นอกจากนี้ยังมีกรณีพนักงานธนาคารใน Sabang ยักยอกเงินจากบัญชีลูกค้า 1.4 พันล้านรูเปียห์เพื่อนำไปใช้ในการพนันออนไลน์และใช้จ่ายส่วนตัว รวมถึงกรณีพนักงานธนาคารรัฐ 8 คนถูกฟ้องร้องในเดือนกันยายน 2026 ข้อหาปลอมแปลงข้อมูลลูกหนี้ 104 ราย สร้างความเสียหายให้ธนาคาร 2.66 พันล้านรูเปียห์

การใช้ปัญญาประดิษฐ์แบบสร้างสรรค์สร้างช่องทางใหม่ในการรั่วไหลของข้อมูล เมื่อพนักงานนำข้อมูลลูกค้า สัญญา หรือเอกสารทางการเงินไปใส่ในบริการปัญญาประดิษฐ์ภายนอกเพื่อจัดรูปแบบหรือสรุปข้อมูล ความเสี่ยงจะยิ่งสูงขึ้นหากบริษัทใช้ตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อมต่อกับระบบภายใน เช่น อีเมล หรือระบบบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ซึ่งสามารถเคลื่อนย้ายข้อมูลจำนวนมากได้โดยอัตโนมัติ หรืออาจถูกสั่งการผ่านคำสั่งอันตรายที่ซ่อนอยู่ในเอกสาร

แนวทางแก้ไขไม่ใช่การสั่งห้ามใช้ปัญญาประดิษฐ์ แต่เป็นการควบคุมข้อมูลที่พนักงานนำเข้าสู่ระบบ ในขณะเดียวกัน ปัญญาประดิษฐ์สามารถนำมาใช้เสริมความปลอดภัยเพื่อตรวจจับรูปแบบกิจกรรมที่น่าสงสัยและวิเคราะห์เนื้อหาภาพเพื่อหาข้อมูลลับ ซึ่งระบบดั้งเดิมอาจตรวจไม่พบ บริษัทสามารถใช้เทคโนโลยี เช่น การป้องกันการสูญเสียข้อมูล การจัดการสถานะความปลอดภัยของข้อมูล และการตรวจสอบและป้องกันที่เน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลาง พร้อมทั้งให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลลับและการใช้เทคโนโลยีอย่างรับผิดชอบ