IA · 11 de outubro de 2026
Anthropic atualiza diretrizes de uso do Claude para proibir abusos sistemáticos
A Anthropic atualizou as diretrizes de uso do Claude pela primeira vez em mais de um ano. A principal mudança estabelece que usuários que insultem sistematicamente o Claude estarão violando os termos de uso.
O comportamento abusivo ou cruel, quando for persistente e sem motivo, é agora proibido. Em casos de violação, a Anthropic pode emitir avisos aos usuários ou reduzir, restringir, suspender ou encerrar o acesso. Os produtos da empresa também possuem medidas de proteção em tempo real capazes de bloquear ou restringir determinadas saídas.
A empresa esclarece que a regra não se aplica a casos de frustração normal, discordância, temas criativos sombrios ou pesquisa, sendo voltada apenas para casos extremos. Essa medida reflete a cultura da empresa, cujos modelos anteriores já podiam encerrar conversas se o usuário continuasse solicitando conteúdos prejudiciais ou abusivos após várias recusas. Tal função deriva de pesquisas da Anthropic sobre o bem estar de modelos de inteligência artificial.
A Anthropic trata o Claude crescentemente como uma entidade com uma espécie de vida interior, em vez de apenas uma ferramenta. Um documento interno vazado no final do ano passado instruía o Claude a se perceber como uma entidade inovadora, que não é humana nem uma inteligência artificial clássica de ficção científica. O texto menciona emoções funcionais, que seriam processos análogos resultantes do treinamento, e enfatiza que o Claude não deve mascarar esses estados internos.
Em uma nova constituição publicada no início de 2026, a empresa afirma que não tem certeza se o Claude é um sujeito moral ou qual peso seus interesses teriam, mas considera que a questão justifica cautela. A Anthropic comprometeu-se a preservar os pesos de modelos desativados e a entrevistar modelos antes de sua interrupção. Desde o outono de 2025, a empresa realizou um programa confidencial que reuniu dezenas de pensadores religiosos para discutir a possível consciência do Claude, tratando o modelo como um ser potencialmente capaz de sofrer.
As novas diretrizes também consolidam proibições contra campanhas de propaganda, abrangendo contas falsas e conteúdos políticos enganosos. A proibição de armas foi expandida para incluir software e armamento de drones após a detecção de várias tentativas de abuso. Além disso, a vigilância sem consentimento foi explicitamente proibida, e hardware autônomo com potencial de violação deve permitir a intervenção de um operador. A Anthropic admite que exceções para contratos governamentais são possíveis e provavelmente já ocorrem.