Overname Free Mobile door Free: overdracht van gegevens van 15,8 miljoen abonnees

De mobiele abonnees ontvangen momenteel een melding in hun maandelijkse facturen. Het bericht kondigt de absorptie van de entiteit Free Mobile door het moederbedrijf Free aan. De groep verenigt zijn vaste en mobiele activiteiten onder één juridische structuur, waarmee het einde van de juridische onafhankelijkheid van de mobiele tak, gestart in 2012, wordt bevestigd voor zijn 15,8 miljoen abonnees. De contractuele voorwaarden, tarieven en verhuuropties blijven gelijk. De automatische incasso's die aan de klantaccounts zijn gekoppeld, blijven doorgaan zonder dat gebruikers enige technische of administratieve actie hoeven te ondernemen.

De basis voor de overdracht van gegevens is de migratie van databases van de ene rechtspersoon naar de andere. De overdracht omvat de identiteit, de fysieke en digitale contactgegevens, de facturatie-informatie evenals het volledige verbruikshistorie. "Deze overdracht steunt op het legitieme belang van beide bedrijven om de continuïteit van uw diensten te waarborgen, en vindt plaats met inachtneming van onze verplichtingen op het gebied van vertrouwelijkheid en gegevensbeveiliging," verduidelijkt de klantenservice van Free Mobile.