米国人は人工知能に不安を感じつつも利用、欧米諸国に顕著な傾向

米国の人々は、人工知能を日常的に利用している一方で、この技術に対して強い不安を抱いています。

GallupとMicrosoftが37カ国で実施した調査によると、人工知能に関する感情は国によって大きく異なります。世界全体では好奇心が最も普及している感情であり、回答者の64パーセントが好奇心を持っていると答えました。また、調査対象となった37カ国のうち34カ国で、肯定的な感情が否定的な感情を上回っています。

しかし、米国、エジプト、パレスチナの3カ国は例外であり、否定的な感情が優勢です。特に米国では、人工知能を知っている人の74パーセントが不安を感じていると回答しました。これは、人工知能が最も利用されている地域で不安が高まるという、懸念を抱く欧米諸国のパラドックスと呼ばれる現象です。米国では、人工知能が自国を助けると考える人はわずか36パーセントにとどまります。対照的に、中国では93パーセントが自国に役立つと考えています。

その他の欧米諸国でも不安が強く、オランダの67パーセント、カナダの64パーセント、英国の63パーセント、ニュージーランドの61パーセント、アイルランドの60パーセント、マルタの57パーセントが不安を感じています。一方で、日常的に利用するユーザーは、利用しない人に比べて信頼感が高く、不安も少ない傾向にあります。

信頼性に関しては、回答の正確性を非常に、あるいは完全に信頼している人は中央値で36パーセントにすぎません。大多数の国では、人工知能が自国を助けるという期待の方が、回答を信頼する割合よりも高くなっています。