Sicurezza · 22 ottobre 2026
SoftBank rileva un tentativo di accesso non autorizzato e sospende servizi
SoftBank ha confermato il 19 ottobre di aver rilevato un tentativo di accesso non autorizzato a una parte dei sistemi del sito per membri "My SoftBank", sospendendo temporaneamente i siti web di "My SoftBank", "My Y!mobile" e "My Menu" come misura di sicurezza per le informazioni dei clienti. La sospensione è iniziata il 17 ottobre alle ore 8:00 e non è chiaro quando i servizi saranno ripristinati.
I servizi interessati sono le versioni web di tre portali per membri. Le versioni delle applicazioni di ciascun servizio rimangono disponibili per gli utenti.
Il tentativo di accesso non autorizzato è avvenuto il 17 ottobre. Il sistema di monitoraggio dell'azienda ha automaticamente rilevato un'attività anomala in alcuni sistemi correlati a My SoftBank, attuando la sospensione di alcune parti dei sistemi e bloccando percorsi di comunicazione sospetti dall'esterno. L'azienda sta continuando a svolgere operazioni di manutenzione per ulteriori rafforzamenti della sicurezza.
Non è chiaro se ci sia stata una fuga di informazioni dei clienti. L'azienda ha dichiarato che comunicherà la data di riapertura dei siti web non appena sarà pronta.