Keamanan · 20 Oktober 2026

Albert Heijn: penelitian mengenai penyebab insiden keamanan siber masih berlangsung

laptop on white table
Dell / Unsplash

Penelitian mengenai sifat dan penyebab insiden keamanan siber di Albert Heijn masih terus berlangsung, seperti yang diumumkan oleh jaringan supermarket tersebut. Insiden ini ditemukan pada hari Minggu lalu, yang menyebabkan berbagai sistem dimatikan sebagai langkah pencegahan. Hal ini masih berdampak pada supermarket dan para pelanggannya. Albert Heijn belum memberikan informasi lebih lanjut mengenai jenis insiden tersebut.

"Kami menganggap insiden keamanan siber ini sangat serius dan melakukan penelitian dengan cermat mengenai sifat dan penyebabnya. Hingga saat ini, tidak ada indikasi bahwa data pribadi terlibat. Penelitian masih berlangsung," demikian pembaruan terbaru dari perusahaan mengenai insiden ini. "Kami fokus pada pemulihan sistem dan layanan kami dengan hati-hati dan aman. Mengenai detail lebih lanjut dari penelitian, kami tidak dapat memberikan pernyataan saat ini."

Akibat insiden tersebut, situs web dan aplikasi Albert Heijn masih tidak berfungsi. Selain itu, supermarket tidak dapat mengantarkan belanjaan kepada pelanggan. Sebelumnya minggu ini, perusahaan menginformasikan bahwa mereka tidak dapat mengantarkan belanjaan setidaknya hingga hari Minggu, 18 Oktober. Tanggal tersebut kini telah diubah menjadi Selasa, 20 Oktober.