Hyundai Ezwell के ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी हैकिंग के माध्यम से लीक

कंपनी ने 29 अक्टूबर को रात 9 बजे सदस्य जानकारी देखने वाले API पर असामान्य पहुंच के प्रयासों का पता लगाया। घटना की पुष्टि होने के तुरंत बाद, Hyundai Ezwell ने हमले में उपयोग किए गए आईपी पते को ब्लॉक कर दिया और संबंधित सिस्टम तक बाहरी पहुंच को पूरी तरह से बंद कर दिया। कंपनी ने इस घटना की रिपोर्ट वित्तीय पर्यवेक्षी सेवा और Korea Internet and Security Agency (KISA) को कर दी है। वर्तमान में, सटीक घटना विवरण और डेटा लीक की सीमा की जांच के लिए संबंधित एजेंसियों के साथ सहयोग किया जा रहा है।

Hyundai Ezwell ने घोषणा की है कि वह उन ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से सूचित करेगी जिनकी जानकारी लीक हुई है। कंपनी ने 31 अक्टूबर से 24 घंटे चलने वाले परामर्श केंद्र का संचालन शुरू किया है। ग्राहकों को सलाह दी गई है कि वे अज्ञात स्रोतों से प्राप्त संदेशों के लिंक या ईमेल अटैचमेंट न खोलें, क्योंकि लीक हुए विवरणों का उपयोग स्मिशिंग या फिशिंग हमलों के लिए किया जा सकता है।

कंपनी ने यह नीति भी साझा की है कि यदि इस घटना से कोई नुकसान की पुष्टि होती है, तो उसकी पूरी भरपाई की जाएगी। प्रभावित ग्राहक कानूनी प्रावधानों के अनुसार मुआवजे का दावा कर सकते हैं या व्यक्तिगत जानकारी विवाद मध्यस्थता समिति के माध्यम से आवेदन कर सकते हैं। Hyundai Ezwell ने अपनी पूरी सुरक्षा प्रणाली और कमजोरियों की फिर से जांच करने और वास्तविक समय की सुरक्षा निगरानी प्रणाली को मजबूत करने का दावा किया है।