Panasonic דיווחה על העלאת מידע אישי של כ-334,000 אנשים לשירות בינה מלאכותית חיצוני

black and red computer keyboard — Michelle Ding / Unsplash

קבוצת Panasonic הודיעה כי נתונים הכוללים מידע אישי של כ-334,000 אנשים הועלו לשירות בינה מלאכותית חיצוני שהיה אסור לשימוש בתוך החברה. האירוע התרחש במסגרת פרויקט להטמעת מערכת מידע של משאבי אנוש, כאשר עובד העלה חלק מנתוני משאבי האנוש לשירות חיצוני בניגוד לכללי החברה.

המידע שנחשף שייך לכ-75,000 עובדים פעילים, כ-178,000 עובדים לשעבר וכ-81,000 בני משפחה. נתוני העובדים והעובדים לשעבר כללו מספרי עובד, כתובות, מספרי טלפון וכתובות דואר אלקטרוני, אך לא כללו שמות. עם זאת, רשימות אנשי קשר למקרי חירום של בני המשפחה כללו שמות. החברה דיווחה על המקרה לוועדה להגנת המידע האישי ב-29 בספטמבר.

בבדיקה שביצעו החברה וספק השירות, התברר כי הגדרת הלמידה הייתה כבויה בעת ההעלאה, ולכן הנתונים לא שימשו לאימון המודל ולא הופיעו בתשובות למשתמשים אחרים. נכון למועד הפרסום, לא זוהו שימושים לרעה או פרסום של המידע לציבור. למרות שמחיקת היסטוריית הצ'אט לא מסירה את הנתונים באופן מיידי, ספק השירות אישר כי המידע לא יישמר במערכותיו לאחר ה-25 באוקטובר.

במקביל, חברת RIZAP דיווחה בספטמבר 2026 על העלאה שגויה של נתוני לקוחות של הדרכות בריאותיות לשירות ChatGPT של OpenAI. המידע כלל שמות, תאריכי לידה, מספרי ביטוח לאומי ומידע רפואי על מחלות כגון סוכרת ויתר לחץ דם. בעקבות זאת, איגוד ביטוח הבריאות של Hitachi השהה את קבלת המבקשים החדשים להדרכות של RIZAP עד לבחינת צעדי המניעה.

במקרים נוספים, חברת Samsung Electronics הגבילה את השימוש בבינה מלאכותית חיצונית לאחר שנתגלה כי עובדים הזינו קוד מקור פנימי ל-ChatGPT בשנת 2023. סקר שערכה KPMG Consulting בשנת 2026 בקרב 2,788 אנשים ביפן העלה כי כ-14 אחוזים מהם הזינו מידע בעייתי לעבודה לשירותי בינה מלאכותית פרטיים.