Seguridad · 29 de septiembre de 2026

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Una banca italiana fue estafada por millones de euros mediante inteligencia artificial

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Zulfugar Karimov / Unsplash

Una estafa a gran escala afectó a Intesa Sanpaolo, una de las mayores entidades bancarias de Italia, cuando delincuentes lograron convencer a la institución de transferir 95 millones de euros. Este fraude fue revelado en febrero y se llevó a cabo con un teléfono de un abogado conocido, un mensaje de WhatsApp del director ejecutivo y varios correos electrónicos convincentes que resultaron ser falsos.

El engaño comenzó cuando el entonces presidente de la división de banca privada recibió un mensaje de WhatsApp que parecía provenir de Carlo Messina, el CEO de la banca. En el mensaje se solicitaba urgentemente ayuda para una transacción internacional. Posteriormente, el directivo recibió una llamada de alguien que se hacía pasar por un socio senior de un bufete de abogados internacional, quien confirmó la necesidad de la transacción. Esta voz fue replicada utilizando inteligencia artificial.

La combinación de diferentes métodos de comunicación hizo que la solicitud pareciera legítima. Además, se utilizaron correos electrónicos falsificados para reforzar la credibilidad del relato. Como resultado, el directivo ordenó a la división financiera que realizara múltiples transferencias internacionales, gran parte del dinero se desvió hacia China y Hong Kong.

Los sistemas de seguridad interna de Intesa Sanpaolo detectaron el fraude relativamente rápido. En colaboración con autoridades de Italia, China y Portugal, la entidad logró recuperar aproximadamente 59 millones de euros, mientras que alrededor de 36 millones de euros siguen sin ser localizados.

Fuentes indican que el dinero restante fue transferido a diversas cuentas bancarias en el extranjero y finalmente convertido en criptomonedas. La Fiscalía italiana está investigando el caso y tiene en la mira a un sospechoso en el extranjero. Este incidente resalta cómo el phishing mediante inteligencia artificial ha evolucionado, permitiendo a los delincuentes no solo asumir identidades, sino también respaldarlas con voces convincentes.