---
title: Hacking av Rsupport, kunddata läckta
url: https://www.dataloco.com/sv/hacking-av-rsupport-kunddata-lackta
published: 2026-11-03T11:23:03+00:00
language: sv
section: Säkerhet
source: https://www.dailysecu.com/news/articleView.html?idxno=209217
organizations: remotecall, rsupport, saas
publisher: Dataloco
---

# Hacking av Rsupport, kunddata läckta

Företaget för fjärrsupportlösningar Rsupport har drabbats av en cyberattack där personlig information från administratörer och rådgivare hos vissa kunder som använder fjärrsupporttjänsten RemoteCall har läckt ut. Rsupport bekräftade den 28 oktober en säkerhetsöverträdelse, där en extern angripare fått obehörig åtkomst till driftsidan för RemoteCall:s mjukvara som tjänst (SaaS).

Incidenten upptäcktes efter att avvikelser noterades på en intern utvecklares dator. Rsupport inledde en intern utredning och bekräftade obehörig åtkomst till SaaS-driftsidan. De uppgifter som hittills bekräftats som läckta inkluderar kundnamn, kontaktinformation till kundens operativ administratör och e-postadresser till rådgivare.

Även om Rsupport bekräftat att viss personlig information har läckt ut, har de ännu inte offentliggjort det exakta antalet drabbade företag eller omfattningen av läckaget. Utredningen har inte visat att personlig information från slutkunder eller fjärrsupportrelaterad data har läckt ut. Efter att ha bekräftat incidenten blockerade Rsupport den obehöriga åtkomstvägen och rapporterade händelsen till myndigheten för internet och säkerhet den 29 oktober.

En ytterligare utredning pågår för att fastställa den exakta attackvägen och omfattningen av intrånget. Det är fortfarande oklart om den interna utvecklarens dator var den ursprungliga ingången för attacken eller om deras kontouppgifter har stulits. Den läckta kontaktinformationen kan potentiellt användas för riktade phishingattacker.

## This story in other languages

- [हिन्दी](https://www.dataloco.com/hi/alsaraparata-ka-ramatakal-haka-garahaka-parabthhaka-oura-salhakara-ka-vayakatagata-janakara-lka)
- [Indonesia](https://www.dataloco.com/id/perusahaan-remotecall-mengalami-pembobolan-data)
- [Italiano](https://www.dataloco.com/it/attacco-informatico-a-rsupport-causa-fuga-di-dati-di-amministratori-e-operatori-di-remotecall)
- [Polski](https://www.dataloco.com/pl/atak-cybernetyczny-na-firme-oferujaca-zdalne-wsparcie)
- [Русский](https://www.dataloco.com/ru/kompaniia-alsuport-soobshhila-o-xakerskoi-atake-i-utecke-dannyx)