---
title: Salesforce ogłasza ramy do zarządzania rozproszonymi agentami sztucznej inteligencji
url: https://www.dataloco.com/pl/salesforce-oglasza-ramy-do-zarzadzania-rozproszonymi-agentami-sztucznej-inteligencji
published: 2026-09-13T10:31:01+00:00
language: pl
section: AI
source: https://www.aitimes.com/news/articleView.html?idxno=215190
organizations: Salesforce, Informatica, MuleSoft, Tableau
publisher: Dataloco
---

# Salesforce ogłasza ramy do zarządzania rozproszonymi agentami sztucznej inteligencji

Salesforce przedstawił nowy ramowy system dla firm, który ma na celu zintegrowane zarządzanie agentami sztucznej inteligencji w całej organizacji. Rozwiązanie to odpowiada na problem rosnącej liczby niezależnych agentów i platform orkiestracyjnych, które pojawiają się w różnych działach i procesach biznesowych. Głównym celem jest zapewnienie firmom możliwości centralnego kontrolowania danych, modeli, zachowań agentów, bezpieczeństwa oraz zarządzania nimi w spójny sposób.

Według własnych badań firmy, przedsiębiorstwa korzystają średnio z 3,1 platform sztucznej inteligencji. Salesforce podkreśla, że wraz z rozpraszaniem się technologii na wiele aplikacji, modeli i agentów, rośnie potrzeba spójnej warstwy kontroli. Nowy system, nazwany Trusted Enterprise AI Harness, wykracza poza zarządzanie pojedynczym agentem, tworząc wspólną podstawę dla całej infrastruktury AI w firmie.

Ramy te łączą dane, metadane, systemy znaczeniowe, wiedzę, historię rozmów i uprawnienia, aby sztuczna inteligencja mogła rozumieć kontekst firmy. Obejmują one również aplikowanie reguł biznesowych, polityk bezpieczeństwa i zarządzania podczas wykonywania przez AI rzeczywistych działań w systemach firmowych. System składa się z sześciu głównych komponentów: zaufanego kontekstu, zaufanej agencji, zaufanego działania, zaufanego zarządzania, zaufanego bezpieczeństwa oraz zaufanych modeli.

Komponent zaufanego kontekstu integruje dane klientów, metadane, wiedzę i sygnały w czasie rzeczywistym, aby AI rozumiała firmę i klientów kompleksowo. Na przykład przy pytaniu o realizację zamówienia, system bierze pod uwagę nie tylko informacje z CRM, ale też stany magazynowe z ERP, warunki umowne, definicje procesów i historię interakcji. Zaufana agencja dostarcza funkcji wnioskowania, planowania i zarządzania stanem, stosując deterministyczną kontrolę dla kluczowych reguł biznesowych, mimo swobody w wnioskowaniu.

Zaufane działanie bezpiecznie łączy AI z aplikacjami, interfejsami programistycznymi, przepływami pracy i narzędziami, umożliwiając wykonywanie zadań takich jak rezerwacja zapasów czy modyfikacja zamówień. Zaufane zarządzanie kontroluje pochodzenie i jakość danych oraz procesów, stosując bariery ochronne. Zaufane bezpieczeństwo zarządza tożsamością, dostępem, ochroną danych osobowych i bezpieczeństwem na etapie wykonania, ograniczając dostęp agentów do autoryzowanych zasobów.

Zaufane modele umożliwiają firmom inteligentne kierowanie zapytań do odpowiednich modeli AI na podstawie dokładności, wydajności, kosztów i wymagań biznesowych, co zmniejsza zależność od konkretnego dostawcy. Wszystkie te funkcje są zarządzane przez centralny panel sterowania AI, który pozwala na odkrywanie, rejestrację, konfigurację tożsamości i polityk, zarządzanie cyklem życia, ocenę wydajności oraz kontrolę kosztów. System obejmuje zarówno agentów Salesforce, jak i rozwiązania zewnętrzne.

Firma podkreśla otwartość rozwiązania, umożliwiając łączenie agentów i modeli różnych dostawców. Funkcje ram są rozszerzane poza tradycyjne aplikacje Salesforce za pomocą protokołu MCP, interfejsów programistycznych, umiejętności i wtyczek. Istniejące technologie, takie jak Data 360, Informatica, MuleSoft, Tableau i Salesforce Agentforce, zostaną zintegrowane w spójną architekturę modułową. Kluczowym aspektem jest struktura składającego się inteligencji, w której interakcje ludzi i agentów generują nowe sygnały i wspomnienia, wzbogacając kontekst firmy i poprawiając przyszłe decyzje AI. Nowe funkcje i zintegrowane doświadczenie użytkownika mają być stopniowo wprowadzane od początku roku fiskalnego 2028. Szczegółowe informacje o cenach i pakietach zostaną ogłoszone bliżej oficjalnej premiery.

## This story in other languages

- [Français](https://www.dataloco.com/fr/salesforce-devoile-un-cadre-unifie-pour-maitriser-la-proliferation-des-agents-dintelligence-artificielle)
- [Italiano](https://www.dataloco.com/it/salesforce-presenta-un-framework-per-il-controllo-centralizzato-degli-agenti-di-intelligenza-artificiale)
- [Nederlands](https://www.dataloco.com/nl/salesforce-introduceert-geintegreerd-beheer-voor-kunstmatige-intelligentie)
- [Português (Brasil)](https://www.dataloco.com/pt-br/salesforce-lanca-framework-para-gestao-integrada-de-agentes-de-inteligencia-artificial)
- [中文](https://www.dataloco.com/zh/salesforceai)
- [日本語](https://www.dataloco.com/ja/aiai)
- [ไทย](https://www.dataloco.com/th/story-4)
- [Bahasa Indonesia](https://www.dataloco.com/id/salesforce-rilis-kerangka-kerja-untuk-mengelola-ledakan-agen-ai-di-perusahaan)
- [العربية](https://www.dataloco.com/ar/sbol-ttlk-atar-aaml-gdyd-ladar-oklaaa-althkaaa-alastnaaay-fy-almossat)
- [हिन्दी](https://www.dataloco.com/hi/salsafarasa-na-eaaii-ejata-ka-parabthhana-ka-le-naya-faramavaraka-pasha-kaya)
- [Svenska](https://www.dataloco.com/sv/salesforce-lanserar-ramverk-for-att-hantera-spridning-av-ai-agentar)
- [Türkçe](https://www.dataloco.com/tr/salesforce-yapay-zeka-acentelerinin-butunlesik-yonetimi-icin-yeni-cerceve-sunuyor)
- [Deutsch](https://www.dataloco.com/de/salesforce-stellt-framework-zur-zentralen-kontrolle-von-ki-agenten-vor)
- [Español](https://www.dataloco.com/es/salesforce-presenta-un-marco-de-control-unificado-para-gestionar-la-proliferacion-de-agentes-de-inteligencia-artificial-en-las-empresas)
- [Norsk](https://www.dataloco.com/no/salesforce-lanserer-trusted-enterprise-ai-harness-for-a-styre-kunstig-intelligens-i-hele-bedriften)