---
title: Gavia Mengalami Kebocoran Data Pribadi Pelanggan
url: https://www.dataloco.com/id/gavia-mengalami-kebocoran-data-pribadi-pelanggan
published: 2026-09-26T04:34:22+00:00
language: id
section: Keamanan
source: https://zdnet.co.kr/view/?no=20260923165020
organizations: Gavia
publisher: Dataloco
---

# Gavia Mengalami Kebocoran Data Pribadi Pelanggan

Perusahaan IT yang terdaftar di Kosdaq, Gavia, mengalami kebocoran data pribadi dari 2998 pelanggan akibat serangan eksternal. Perusahaan telah memblokir jalur serangan dan melaporkan insiden ini kepada instansi terkait, sementara mereka juga sedang menyelidiki kemungkinan kebocoran tambahan dan penyebab kecelakaan tersebut.

Gavia mengonfirmasi kebocoran tersebut melalui pengumuman di situs web mereka pada tanggal 23 September, menginformasikan bahwa pada tanggal 21 September, akses tidak sah oleh penyerang eksternal menyebabkan bocornya data pribadi beberapa pelanggan. Hingga pukul 15.00 pada hari itu, jumlah pelanggan yang terpengaruh terkonfirmasi sebanyak 2998 orang.

Informasi yang bocor meliputi nama, ID, alamat email, dan nomor telepon seluler pelanggan. Saat ini, tidak ada konfirmasi mengenai kebocoran kata sandi. Namun, jumlah dan jenis informasi yang bocor dapat berubah berdasarkan hasil investigasi instansi terkait.

Kebocoran data terjadi pada pukul 11:45 tanggal 21 September, dan Gavia pertama kali menyadari insiden ini pada pukul 13:05 pada hari yang sama. Penyerang memanfaatkan kurangnya verifikasi permintaan eksternal pada beberapa fungsi layanan web Gavia untuk mengakses sistem internal, dan selama proses ini, data pribadi pelanggan berhasil dikirim keluar.

Setelah menyadari insiden tersebut, Gavia segera memblokir jalur akses eksternal yang digunakan dalam serangan dan mengambil langkah-langkah untuk memperkuat kontrol akses pada sistem tersebut. Mereka juga melakukan pengawasan terus menerus untuk mendeteksi tanda-tanda penyimpangan dan melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap kerentanan yang menyebabkan insiden ini.

Gavia telah melaporkan insiden ini kepada Korea Internet & Security Agency (KISA) serta Komisi Perlindungan Data Pribadi. Mereka sedang menyelidiki penyebab pasti kecelakaan dan kemungkinan kerugian tambahan, serta berencana untuk memberi informasi melalui email atau pesan kepada pelanggan yang terdampak.

## This story in other languages

- [Русский](https://www.dataloco.com/ru/kompaniia-gabia-soobshhila-o-utecke-dannyx-2998-klientov)
- [English](https://www.dataloco.com/en/company-experiences-data-breach-affecting-2998-customers)
- [日本語](https://www.dataloco.com/ja/2998)