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title: शूपीगेन कोरिया के ग्राहक प्रबंधन प्रणाली में हैकिंग, 264 कर्मचारियों की जानकारी देखी गई
url: https://www.dataloco.com/hi/shapagana-karaya-ka-garahaka-parabthhana-paranael-ma-hakaga-264-karamacaraya-ka-janakara-thakha-gaii
published: 2026-10-31T06:25:20+00:00
language: hi
section: सुरक्षा
source: https://www.dailysecu.com/news/articleView.html?idxno=209136
organizations: Spigen Korea, Zendesk, Amazon.com
publisher: Dataloco
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# शूपीगेन कोरिया के ग्राहक प्रबंधन प्रणाली में हैकिंग, 264 कर्मचारियों की जानकारी देखी गई

शूपीगेन कोरिया के विदेशी ग्राहक प्रबंधन प्रणाली में बाहरी व्यक्ति द्वारा अनुमति के बिना प्रवेश हुआ है, जिससे ग्राहकों और कर्मचारियों की निजी जानकारी प्रभावित हुई है। कंपनी ने इस घटना की पुष्टि की है और प्रभावित व्यक्तियों की संख्या का पता लगाने के लिए जांच जारी रखी है।

घटना की पहचान 24 अक्टूबर को दोपहर 2:30 बजे के आसपास हुई, जब विदेशी बिक्री चैनलों के ग्राहक डेटा को प्रबंधित करने वाली एक बाहरी प्रणाली में अनुचित पहुंच का संकेत मिला। कंपनी ने 27 अक्टूबर को अपने आधिकारिक वेबसाइट पर इस घटना के बारे में सूचना प्रकाशित की। प्रभावित सेवा जेन्डेस्क है, जो अमेज़न डॉट कॉम जैसे विदेशी मंचों पर खरीदारी करने वाले ग्राहकों की जानकारी प्रबंधित करती है।

वर्तमान में, 264 कर्मचारियों और अधिकतम 182 विदेशी ग्राहकों की जानकारी देखी गई है। प्रभावित डेटा में केवल नाम और ईमेल पता शामिल है। कंपनी ने स्पष्ट किया कि क्रेडिट कार्ड, पासवर्ड या अन्य भुगतान संबंधी जानकारी इस प्रणाली में संग्रहीत नहीं थी, इसलिए ये सुरक्षित हैं। हालांकि, 182 ग्राहकों की संख्या एक अनुमानित अधिकतम है और अंतिम आंकड़ा जांच के बाद ही तय होगा।

घटना के कारण के रूप में या तो जेन्डेस्क सेवा की सुरक्षा कमजोरी या कंपनी के उपयोग किए जाने वाले खातों का दुरुपयोग हो सकता है, लेकिन इसका पता लगाना अभी बाकी है। घटना की पहचान होते ही कंपनी ने अनधिकृत पहुंच के रास्तों को ब्लॉक कर दिया और प्रशासनिक प्रमाणीकरण जानकारी को पूरी तरह बदल दिया। प्रशासनिक खातों के लिए दो चरणीय प्रमाणीकरण को मजबूत किया गया और वास्तविक समय में ऑडिट लॉग की निगरानी शुरू की गई है।

कंपनी ने प्रभावित ग्राहकों को व्यक्तिगत रूप से सूचित करने की योजना बनाई है और जांच के परिणामों के आधार पर आवश्यक कानूनी कार्रवाई करने का इरादा जताया है। ग्राहकों को चेतावनी दी गई है कि नाम और ईमेल पता के खुलने से फिशिंग ईमेल या दुर्भावनापूर्ण लिंक के माध्यम से आगे के हमलों का खतरा बढ़ सकता है। शूपीगेन कोरिया ने ग्राहकों से अनजान ईमेल के लिंक या संलग्न फाइलों को खोलने से बचने और निजी जानकारी देने से सावधान रहने की अपील की है।

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