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title: Free absorbe a Free Mobile y transfiere datos de 15,8 millones de clientes
url: https://www.dataloco.com/es/free-absorbe-a-free-mobile-y-transfiere-datos-de-158-millones-de-clientes
published: 2026-11-12T15:23:28+00:00
language: es
section: Datos
source: https://www.zdnet.fr/actualites/fusion-free-et-free-mobile-transfert-des-donnees-de-158-millions-dabonnes-507614.htm#xtor=RSS-1
organizations: Free, Free Mobile
publisher: Dataloco
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# Free absorbe a Free Mobile y transfiere datos de 15,8 millones de clientes

El operador Free ha iniciado la absorción de su filial Free Mobile, un proceso que afecta a 15,8 millones de suscriptores. Esta operación unifica las actividades de telefonía fija y móvil bajo una única estructura legal, poniendo fin a la independencia jurídica de la división móvil, que fue lanzada en 2012.

El grupo ha notificado a los clientes mediante un mensaje insertado en sus facturas mensuales. Se garantiza que las condiciones contractuales, los precios y las opciones de alquiler, como Free Flex, permanecerán idénticas. Los cargos bancarios vinculados a las cuentas de los usuarios continuarán sin requerir ninguna intervención técnica o administrativa por parte de ellos.

El aspecto central de esta reestructuración es la migración de las bases de datos de una entidad jurídica a otra. El traspaso incluye la identidad, las direcciones físicas y digitales, la información de facturación y el historial completo de consumo. El servicio de atención al cliente de Free Mobile explicó que esta transferencia se basa en el interés legítimo de ambas empresas para asegurar la continuidad de los servicios, respetando los compromisos de confidencialidad y seguridad de la información.

La compañía anticipa la aparición de campañas de suplantación de identidad relacionadas con este anuncio. Tras un reciente incidente de ciberseguridad, los equipos de seguridad del operador recordaron que no solicitarán actualizaciones de datos bancarios por correo electrónico o mensaje de texto como consecuencia de esta reorganización.

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